ขั้นตอนการบำรุงรักษา
หากผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน สีผิดเพี้ยน หรือผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ (เช่น เส้นที่พิมพ์ออกมาไม่ตรง) ให้ปฏิบัติขั้นตอนการบำรุงรักษาด้านล่าง
ข้อสำคัญ
-
อย่าล้างหรือเช็ดหัวพิมพ์และตลับหมึก ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับหัวพิมพ์และตลับหมึก
หมายเหตุ
-
ตรวจสอบสถานะหมึกบนหน้าจอหน้าแรกหรือหน้าจออื่นๆ
หากหมึกเหลือน้อย ให้ดำเนินการที่เหมาะสม
-
เพิ่มคุณภาพการพิมพ์ในการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์อาจช่วยให้ผลงานพิมพ์ดีขึ้น
ในกรณีที่ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจนหรือไม่สม่ำเสมอ:
-
ขั้นตอนที่ 1 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด
จากเครื่องพิมพ์
จากคอมพิวเตอร์
- การพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด (Windows)
- การพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด (macOS)
-
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบรูปแบบตรวจหัวฉีด
-
หากมีเส้นขาดหายหรือเส้นสีขาวแนวนอนในลวดลายพิมพ์

-
ขั้นตอนที่ 3 ทำความสะอาดหัวพิมพ์
จากเครื่องพิมพ์
จากคอมพิวเตอร์
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Windows)
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (macOS)
หลังทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้พิมพ์และตรวจรูปแบบตรวจหัวพิมพ์:
ขั้นตอนที่ 1 -
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากปฏิบัติจากขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 3 สองครั้ง:

-
ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด
จากเครื่องพิมพ์
จากคอมพิวเตอร์
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Windows)
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (macOS)
-
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 4:

-
ขั้นตอนที่ 5 ดำเนินการทำความสะอาดระบบ
จากเครื่องพิมพ์
จากคอมพิวเตอร์
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Windows)
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (macOS)
หมายเหตุ
-
เมื่อคุณปฏิบัติตามขั้นตอนจนถึงขั้นที่ 5 และยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิดเครื่องและทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง หากยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจต้องเปลี่ยนหัวพิมพ์
ในกรณีที่ผลงานพิมพ์ไม่สม่ำเสมอ เช่น แนวเส้นไม่ตรง:
-
ขั้นตอน จัดตำแหน่งหัวพิมพ์
